Helpdesk medewerker ICT

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam Zuidoost
  • Plaatsingsdatum: 14-03-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Voor een internationale logistieke dienstverlener over weg, spoor en water zoeken wij een helpdeskmedewerker ICT. Het gaat om een jong dynamish team, waar intensief wordt geïnvesteerd in opleiding en ontwikkeling van mensen. Ben je geïnteresseerd? Lees snel verder!

Ben je bereid om het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van diverse IT diensten van deze opdrachtgever te worden?

Jij bent de ogen en oren van de klantenservice en je weet de interne en externe klant op een correcte en servicegerichte wijze te woord te staan. Daarnaast ondersteun je de business in het gebruik van IT systemen. Je zorgt voor een efficiënte verdeling van de tickets en zorgt dat deze binnen de gestelde tijd worden afgehandeld.

Reageer nu!

Binnenkomende incidenten analyseer je zelfstandig en gestructureerd en je ziet het als een uitdaging om deze op te lossen. Je stelt de juiste vragen en weet 'spoedjes' te onderscheiden van de echt belangrijke issues.

Jij bent de ogen en oren van de klantenservice en je weet de interne en externe klant op een correcte en servicegerichte wijze te woord te staan. Daarnaast ondersteun je de business in het gebruik van IT systemen. Je zorgt voor een efficiënte verdeling van de tickets en dat deze binnen de gestelde tijd worden afgehandeld.

​​​​​​​Je wordt onderdeel van het team van jonge IT professionals die een passie hebben voor het slim inzetten van IT om bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Helpdeskmederwerk ICT die wij zoeken is klant en oplossingsgericht met ambitie om door te groeien.

Daarnaast heb je:

  • Een afgeronde mbo+ opleiding, bij voorkeur richting Informatica;
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je hebt gevoel voor organiseren en houdt overzicht in een complexe IT omgeving;
  • Je hebt een klant- en servicegerichte instelling;
  • Je weet makkelijk aansluiting te vinden bij collega's en kunt je verplaatsen in hun dagelijkse werkzaamheden;
  • Een open persoonlijkheid en sterke communicatieve vaardigheden. Je bent een echte teamplayer.

Salaris voor deze rol is afhankelijk van de relevante werkervaring.

Gestelde eisen

Je hebt gevoel voor organiseren en houdt overzicht in een complexe IT omgeving; Je hebt een klant- en servicegerichte instelling.

Uren

32-40 hours

Salaris

€2000 - €2600 per maand

Informatie over Independent Recruiters

Voor een internationale logistieke dienstverlener over weg, spoor en water zoeken wij een helpdeskmedewerker ICT. Het gaat om een jong dynamish team, waar intensief wordt geïnvesteerd in opleiding en ontwikkeling van mensen. Ben je geïnteresseerd? Lees snel verder!

Ben je bereid om het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van diverse IT diensten van deze opdrachtgever te worden?

Reageer dan nu!

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op ICTsectorVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in ICT Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in ICT.
  • Business Intelligence Specialist (SSRS / SSIS / SSAS)

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Voor een grote Europese en snel groeiende retailorganisatie zijn wij op zoek naar een Microsoft Business Intelligence Specialist (SSRS / SSIS / SSAS). Als Business Intelligence Specialist ben je verantwoordelijk voor de opbouw van het datawarehouse en het leveren van de gewenste Business Intelligence diensten aan andere afdelingen en toeleveranciers. Vertalen van business wensen naar oplossingen is een van je kerntaken. Je stelt functionele en technische ontwerpen op en je voert impact...

    Independent Recruiters
  • Leidinggevende ICT - Werkplek en Servicedesk

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Ervaring met leidinggeven, woonachtig in omgeving Den Haag en als allround IT'er voor een financiële dienstverlener de ICT-werkplek en Service desk optimaliseren? Goede arbeidsvoorwaarden en in een inspirerende omgeving werken? Lees snel verder! Beschik jij over het vermogen diverse teams direct aan te sturen? Deze functie binnen een omgeving waar IT nooit stil staat vraagt om iemand die naast het uitvoeren van het ICT-takenpakket ook de leiding durft te nemen. Herken jij jezelf in deze...

    Independent Recruiters
  • Business Intelligence Developer

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    For an exciting start-up we are looking for a BI developer. This dynamic management consulting firm specializes in business and technology across the asset and wealth management industry.You are a software engineer with few years of experience that is not just looking for a next step but seeking an exciting challenge to really influence a company, change a market and develop yourself. For the future growth, we are looking for software engineers that can help build the tools that shape and...

    Independent Recruiters
  • IT Specialist / System Administrator

    Toegevoegd op 22-03-2019 door Independent Recruiters

    Are you a customer focused, problem-solving IT specialist who likes to help colleagues and who would like to work in a dynamic international environment? Then we are looking for you! As a Support Specialist you will provide IT support to local staff, making sure all equipment and systems function properly. You will install, maintain, repair, diagnose and upgrade the relevant devices and equipment; all in a timely, accurate and customer focused manner.Among your responsibilities:Designing,...

    Independent Recruiters
  • Key Account Manager Netwerken

    Toegevoegd op 22-03-2019 door Independent Recruiters

    Key Account Manager Netwerken gezocht voor een internationale organisatie die opereert in 120 landen! Het kantoor in Nieuwegein zit er nu een jaar en het wordt tijd om grote stappen te maken. De organisatie is een grote speler op het gebied van WLAN producten, jij gaat zorgen voor groei in een B2B omgeving.Als Key Account Manager Netwerken ga jij de WLAN producten van deze organisatie positioneren in het B2B segment. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit de volgende punten;Leads genereren en...

    Independent Recruiters

ICTsectorVacaturebank.nl - Nieuwe ict vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe ict baan of nieuwe collega's? Op de ICTsectorVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

ICTsectorVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank