Salesforce Administrator - Temporary

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 18-08-2022
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

As a Salesforce Administrator you will be reporting directly to the Operational Excellence Manager and support the day-to-day business functions of the Customer Service Team. This process includes the Call Center users as well as reporting, systems integrations, workflows, and various Salesforce related projects.

Last but not at least, you will identify new business processes in collaboration with other stakeholders and the Customer Service Team.

Key Responsibilities:

  • Effective administration and maintenance of Salesforce Service Cloud
  • Maintenance of profiles and roles for internal and contact center users
  • Create and manage custom fields, objects, layouts, list views, triggers, user permissions and workflows
  • Handle complex configurations, using workflow, flow and process and implement business process logic and relevant automations
  • Address user questions, provide them with technical support, consultation and
  • Train users for the continuing development and maintenance of Salesforce Service Cloud
  • Deliver ongoing enhancements of the system to support goals and initiatives

The Ideal Candidate:

  • 2 to 3 years of experience in Salesforce Service Cloud
  • Salesforce Administrator Certification is a pre
  • Competent in Microsoft Office apps (Teams, Outlook, Word & Excel)
  • Experience with JIRA, Confluence and Asana
  • Experience with data cleansing and data management is a plus
  • Fluent English speaker with excellent written and spoken communication skills
  • Ability to work from the office at least twice a week to enhance Team work and collaboration

A fulltime position in Amsterdam, initially for a six month period with likely extension. This position can be filled either by a contractor (hourly rate between 45-50 euro) or via a secondment contract with us (monthly salary between 3400-3700 euro gross).

What will happen when you apply? Within four working days we will let you know whether you qualify for the position. If you do we will schedule an interview (digital or live). In this interview we will inform you about the vacancy, the company and the procedure. If we both agree this is a fitting opportunity we will introduce you to our client and continue to guide you through the whole application process. The Independent Recruiters Group has a large team of specialized recruitment consultants. Every recruiter has a strong focus regarding his/her own field of expertise. This makes them the ideal sparring partner for both you, as the candidate, and the client.

Gestelde eisen

Salesforce, HBO, Excel, Microsoft Office, Outlook, Word, Excel, Teams, Jira, Confluence, Asana,

Uren

32-40 hours

Salaris

€3400 - €3700 per maand

Informatie over Independent Recruiters

In this role you will work closely with the product and development teams to deliver ongoing enhancements of the CRM to support organization goals and initiatives. Furthermore, you Keep abreast of new Salesforce release features and functionality and provide recommendations for process improvement. Additionally, you implement best practices to increase business performance relating to efficiency and improved service.

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op ICTsectorVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in ICT Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in ICT.
  • Junior Storemanager

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Aanvoerder van het team. Dat is de rol die jij als Junior Storemanager op je neemt. Je zet een duidelijke lijn uit en stuurt alle medewerkers op een coachende manier aan. De dag begint met een kick off. Hoe gaat het met iedereen? Heeft iedereen er zin in? Samen met je team bepaal je de doelstellingen en verbeterpunten. Hoe gaan jullie vandaag resultaat behalen? Je zorgt dat jouw team bestaat uit tevreden medewerkers. En natuurlijk vergeten jullie de klant niet. Is die tevreden, dan zijn...

    Independent Recruiters
  • Interim DevOps Consultant - Mobile Services

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Wil jij als DevOps Consultant aan de basis staan van nieuwe innovaties die ervoor zorgen dat mobiele netwerken zich ontwikkelen en dat klantverwachtingen overtroffen worden?Als DevOps Consultant ben jij verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit en feilloze werking van de service activatie binnen het mobiele netwerk domein. Je neemt eigenaarschap en je vindt het prettig om net even een stapje extra te zetten als het gaat om het ontwikkelen van de juiste designs. Bovendien draag jij bij...

    Independent Recruiters
  • DevOps Consultant - Interim/tijdelijk

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Heb jij in complexe omgevingen veel ervaring met DevOps? En heb je veel ervaring met Linux en Ansible? In deze positie zal je als DevOps Consultant zelfstandig en proactief bezig zijn met beheertaken in complexe omgevingen. Voor deze opdracht is het belangrijk dat er input wordt gebracht om de huidige IT omgeving door te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat de monitordiensten voor klanten goed blijven doordraaien. Daarnaast zal je ook bijdrage leveren aan het ontwikkelen van nieuwe oplossingen...

    Independent Recruiters
  • Telecom Manager Assistent

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Aanvoerder van het team. Dat is de rol die jij als Junior Shopmanager op je neemt. Je zet een duidelijke lijn uit en stuurt alle medewerkers op een coachende manier aan. De dag begint met een kick off. Hoe gaat het met iedereen? Heeft iedereen er zin in? Samen met je team bepaal je de doelstellingen en verbeterpunten. Hoe gaan jullie vandaag resultaat behalen? Je zorgt dat jouw team bestaat uit tevreden medewerkers. En natuurlijk vergeten jullie de klant niet. Is die tevreden, dan zijn jullie...

    Independent Recruiters
  • Aankomend Shopmanager

    Toegevoegd op 28-09-2022 door Independent Recruiters

    Aanvoerder van het team. Dat is de rol die jij als Aankomend Shopmanager op je neemt. Je zet een duidelijke lijn uit en stuurt alle medewerkers op een coachende manier aan. De dag begint met een kick off. Hoe gaat het met iedereen? Heeft iedereen er zin in? Samen met je team bepaal je de doelstellingen en verbeterpunten. Hoe gaan jullie vandaag resultaat behalen? Je zorgt dat jouw team bestaat uit tevreden medewerkers. En natuurlijk vergeten jullie de klant niet. Is die tevreden, dan zijn...

    Independent Recruiters

ICTsectorVacaturebank.nl - Nieuwe ict vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe ict baan of nieuwe collega's? Op de ICTsectorVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

ICTsectorVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank