Operations Support Medewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 11-07-2019
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Operations Support Medewerker in Amsterdam gezocht.

Als Operations Support Medewerker ben je de gesprekspartner met de afdelingen Operations, Customer Service, Backoffice, Marketing, Sales, Finance en IT. Je kent de producten, diensten en processen binnen de afdeling. Je bent tevens verantwoordelijk voor de uitvoering, toetsing, analyse en rapportage hiervan.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Beheer van processen en guide Lines/business rules;
  • 2de lijn support bieden aan de organisatie, consumenten en leveranciers;
  • Incident management SPOC en overlastmeldingen;
  • Websites check uitvoeren en de terugkoppeling bieden aan het online team;
  • Wijzigingen van het systeem, producten of tarieven doorvoeren.

Daarnaast vindt je leiding geven geweldig en heb jij een klantgerichte en proactieve houding. Ook denk je graag in oplossingen die je met je tea samen zult aanpakken.

  • MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in Telecom;
  • Ervaring in een BackOffice functie;
  • Kennis van mobiele telefoon diensten: spraak, SMS, mobiel, internet, voicemail, etc.
  • Computervaardigheden: Windows 10, Excel, MS Office en PowerPoint;
  • Vloeiend in Engels en Nederlands zowel mondeling als schriftelijk.

  • Fulltime functie;
  • Salaris tussen 2.500,- en 3.000,- euro bruto per maand;
  • Pensioen;
  • Telefoon en laptop van de zaak.

Gestelde eisen

Beheer van processen en guide Lines/business rules; 2de lijn support bieden aan de organisatie, consumenten en leveranciers; Incident management SPOC en overlastmeldingen.

Uren

32-40 hours

Salaris

€2500 - €3000 per maand

Meer informatie

Deze start-up binnen de telecom branche heeft een internationaal karakter. Je zult dan dus ook met collega's over de hele wereld moeten schakelen die de technische platformen beheren. Zie jij jezelf hierin terug? Stuur je CV door naar: s.mafouta@independentrecruiters.nl

Informatie over Independent Recruiters

Operations Support Medewerker in Amsterdam gezocht.

Als Operations Support Medewerker ben je de gesprekspartner met de afdelingen Operations, Customer Service, Backoffice, Marketing, Sales, Finance en IT. Je kent de producten, diensten en processen binnen de afdeling. Je bent tevens verantwoordelijk voor de uitvoering, toetsing, analyse en rapportage hiervan. Deze start-up binnen de telecom branche heeft een internationaal karakter. Je zult dan dus ook met collega's over de hele wereld moeten schakelen die de technische platformen beheren.

Zie jij jezelf hierin terug? Stuur je CV door naar: s.mafouta@independentrecruiters.nl

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op ICTsectorVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in ICT Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in ICT.
  • Sales Director Benelux - Cyber Security

    Vandaag geplaatst door Independent Recruiters

    Sales Director Benelux gezocht voor een jonge internationale startup gespecialiseerd in Cloud Based Solutions in Security Technologies met kantoor in Amsterdam.Deze organisatie richt zich op middelgrote - grote (internationale) organisaties. Dit betekent dat jouw gesprekspartners zich voornamelijk op C/Director level zullen bevinden. In deze functie ben je onder andere verantwoordelijk voor: Actief benaderen van nieuwe en bestaande prospects in de Benelux d.m.v. telefoon, internet en...

    Independent Recruiters
  • AV / IT Service Technician

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Are you fascinated by the state-of-the-art entertainment equipment? Do you know everything about speakers, amplifiers and touch screens?The company is one of the leading suppliers of electrical installations for yacht building, such as AV and entertainment systems, but also nautical equipment, home automation and IT solutions. As an AV / IT service engineer you are part of a dynamic team of specialists who ensure a satisfied customer in the after-sales phase. In addition to aftercare,...

    Independent Recruiters
  • AV / IT Service Technician

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Are you fascinated by the state-of-the-art entertainment equipment? Do you know everything about speakers, amplifiers and touch screens?The company is one of the leading suppliers of electrical installations for yacht building, such as AV and entertainment systems, but also nautical equipment, home automation and IT solutions. As an AV / IT service engineer you are part of a dynamic team of specialists who ensure a satisfied customer in the after-sales phase. In addition to aftercare,...

    Independent Recruiters
  • Service Monteur AV/IT

    Eergisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Ben je gefascineerd door de state-of-the-art entertainment apparatuur? Weet je alles van luidsprekers, versterkers en touch-screens? Het bedrijf is een van de toonaangevende leveranciers van elektrotechnische installaties voor de jachtbouw, zoals AV- en entertainmentsystemen, maar ook nautische apparatuur, domotica en ICT-oplossingen.Als Service monteur AV/IT maak je deel uit van een dynamisch team specialisten die in de aftersales fase zorg draagt voor een tevreden klant. Naast de nazorg...

    Independent Recruiters
  • Junior back-end Developer

    Toegevoegd op 12-07-2019 door Independent Recruiters

    Wil je als startende developer 30k verdienen?Ben jij een startende back-end developer en wil je de kans krijgen om te leren van de meest ervaren senior developers? Lees dan snel verder! Als Jr. Developer maak je deel uit van een enthousiast en jong team met Sr. specialisten. Van het beheren van databases en het opzetten van servers, groei je toe naar het zelfstandig ontwikkelen van software modules. Vanuit development ondersteun je bij diverse implementaties, bied je support en zorg je voor...

    Independent Recruiters

ICTsectorVacaturebank.nl - Nieuwe ict vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe ict baan of nieuwe collega's? Op de ICTsectorVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

ICTsectorVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank