Technisch Support Medewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: Ticket Team
  • Plaats: Sassenheim
  • Plaatsingsdatum: 28-12-2017
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deel deze vacature:

Algemene omschrijving

Ticket Team zoekt een fulltime technisch support medewerker met doorgroeipotentie, die op zoek is naar een dynamische functie binnen de ICT. Ticket Team is gespecialiseerd in systemen voor toegangsautorisatie, kassa’s, ticketing, consultancy en speciale hardware. In Nederland en in het buitenland ondersteunen wij voetbalclubs, musea en evenementen met onze producten, diensten en kennis. Een software bedrijf met ruim 20 professionals.

Profielbeschrijving
Als technisch support medewerker ben je een belangrijk contactpersoon voor onze klanten. Je denkt mee, je kunt je goed inleven in de problematiek van de klant. Je bent in staat de problemen bij de klant te analyseren, op te lossen en de oplossing te implementeren.

Een groot deel van de klanttevredenheid wordt bepaald door de wijze waarop jij als medewerker support dit invult. Hierdoor vervul je een cruciale rol binnen de organisatie.

Je hoeft dit natuurlijk niet allemaal alleen te doen. Je gaat deel uitmaken van een enthousiast en gemotiveerd team. Samenwerken om tot de beste oplossingen te
komen en onze klanten tevreden te stellen is van groot belang.

Jouw taken en verantwoordelijkheden in deze functie zijn:

  • Je biedt op klantgerichte wijze technische ondersteuning
  • Je bent mede verantwoordelijk voor het testen en implementeren van nieuwe installaties
  • Je brengt bezoeken aan nieuwe en bestaande klanten en verschaft de nodige inhoudelijke informatie
  • Je bent in staat om te switchen tussen eenvoudige gebruikersvragen en complexe problemen

Gestelde eisen

Als onze nieuwe Technisch Support Medewerker voldoe je aan het volgende profiel:

  • Opleiding op minimaal HBO-niveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Een enthousiaste commerciële en klantgerichte instelling
  • Je bent analytisch aangelegd en weet hoe je problemen troubleshoot
  • Affiniteit met IT, internet en E-commerce
  • In het bezit van rijbewijs B
  • Je bent hands-on, flexibel, sterk resultaat- en oplossingsgericht, integer, enthousiast en betrokken. 

Uren

40

Meer informatie

Sollicitaties
Enthousiast over deze functie? Dan ontvangen wij graag je motivatie met uitgebreid CV. Je kunt je sollicitatie e-mailen naar werken@ticketteam.nl.

Informatie over Ticket Team

Ticket Team is gespecialiseerd in het ontwikkelen van toegangscontrole-systemen voor stadions, musea en evenementlocaties.
Een Ticket Team toegangscontrolesysteem draait op de krachtige database XSControl en is op ieder moment uit te breiden met één of meerdere van onze (aanvullende) producten. De producten kunnen ook los van toegangscontrole worden ingezet. U kunt hierbij denken aan het reserveringssysteem, een relatiedatabase op maat of online ticketing.

Ticket Team
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op ICTsectorVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in ICT Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in ICT.
  • Sales Manager B2B

    Toegevoegd op 19-02-2018 door Independent Recruiters

    Vind jij het leuk om met targets te werken, trends & ontwikkelingen bij te houden en de deal te sluiten? Dan ontvang ik graag jouw CV!Als Sales Manager B2B zullen jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden bestaan uit:Doen van (koude) acquisitie op B2B niveau;Het maken van afspraken, uitbouwen van je klantenbestand en aanboren van nieuwe prospects;Inzicht hebben in het bij elkaar brengen van vraag en aanbod;Adviserende rol in het bereiken van de doelgroep van het bedrijf;Proactief...

    Independent Recruiters
  • Junior Project Manager

    Toegevoegd op 19-02-2018 door Independent Recruiters

    Hello!? Is it you I'm looking for? Junior Project Manager gezocht voor een Internationale evenementen organisatie! Ben jij een gedreven duizendpoot die meerdere ballen tegelijk in de lucht kan houden en krijg jij er een kick van als jij verwachtingen overtreft? Dan ontvangen wij graag jouw CV!Als Junior Project Manager zullen dit jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn:Relatiebeheer en acquisitie, je zorgt ervoor dat jouw CEO's/CIO's commited blijven om naar het invitation only event...

    Independent Recruiters
  • Technisch Commercieel Medewerker binnendienst

    Toegevoegd op 16-02-2018 door Independent Recruiters

    Voor een kleine, familiaire, succesvolle organisatie zoeken wij een commercieel binnendienst medewerker (B2B) met affiniteit voor techniek. Onze opdracht gever is importeur en leverancier van sterke- en innovatieve merken in verlichting. Heb je MBO+/HBO werk-en denk niveau, en sta jij aan het begin van je carriere en vind je het leuk om in een kleinschalige omgeving jezelf te ontwikkelen? Dan hebben wij de ideale baan voor je!Als technisch commercieel medewerker binnendienst neem jij de...

    Independent Recruiters
  • Junior Projectmanager Recruitment

    Toegevoegd op 07-02-2018 door Independent Recruiters

    Ben jij die Junior Projectmanager Recruitment die het leuk vindt om te werken in een jonge en hippe organisatie? Deze organisatie haalt duurzame projecten binnen op het gebied van zonne-energie. Jij en het project team zijn verantwoordelijk voor het binnen halen van de technische professionals die deze projecten gaan uitvoeren. Geïnteresseerd? Dan horen wij graag van je! Als Junior Projectmanager Recruitment hou je je dagelijks bezig met:Telefonisch benaderen van nieuwe kandidaten;Steeds...

    Independent Recruiters
  • Sales Manager B2B

    Toegevoegd op 02-02-2018 door Independent Recruiters

    Vind jij het leuk om met targets te werken, trends & ontwikkelingen bij te houden en de deal te sluiten? Dan ontvang ik graag jouw CV!Als Sales Manager B2B zullen jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden bestaan uit:Doen van (koude) acquisitie op B2B niveau;Het maken van afspraken, uitbouwen van je klantenbestand en aanboren van nieuwe prospects;Inzicht hebben in het bij elkaar brengen van vraag en aanbod;Adviserende rol in het bereiken van de doelgroep van het bedrijf;Proactief...

    Independent Recruiters

ICTsectorVacaturebank.nl - Nieuwe ict vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe ict baan of nieuwe collega's? Op de ICTsectorVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

ICTsectorVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank