Support Engineer ICT

Baan gegevens

  • Bedrijf: Nobru Technisch Personeel B.V.
  • Plaats: Uden
  • Plaatsingsdatum: 10-01-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Service, daar draait het om bij onze opdrachtgever. Jij bent als case manager verantwoordelijk voor het oplossen van ICT storingen. Dit doe je op afstand, maar waar nodig ook ter plaatse bij de klant. Je krijgt de mogelijkheden om jouw technische kennis in te zetten en deze verder te ontwikkelen.

Vacaturenummer: UD-190106

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het oplossen en doorvoeren van storingen en wijzigingen in de eerste, tweede en derde lijn, zowel Front End als Back End. Je bent van begin tot het einde verantwoordelijk voor de aan jou toebedeelde casus. Dit begint met het aannemen van de storing: luisteren, samenvatten en doorvragen. Waar mogelijk los je het probleem direct op. Indien er verdere opvolging nodig is (al dan niet ter plaatse bij de klant) stel je een tijdsplan op en motiveert deze naar de klant. Je bent hierbij zelf verantwoordelijk voor de communicatie. In deze functie stel je prioriteiten en zorg je ervoor dat de problemen worden opgelost. Je werkt binnen een hectische omgeving waarin prioriteiten van minuut tot minuut kunnen veranderen.

Gestelde eisen

  •  MBO opleiding richting Informatica;
  • bekend met Microsoft netwerken, Cisco, Citrix en RES;
  • stressbestendig, je kunt werken onder tijdsdruk maar blijft altijd accuraat en secuur;
  • je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • je bent service- en klantgericht, je kunt je goed inleven in de problematiek bij de klant.

Uren

Meer informatie

 Een servicegerichte onderneming (Uden), actief op het gebied van ICT ondersteuning bij eindklanten. Dit informele bedrijf met enthousiaste en professionele collega’s hecht veel waarde aan service, kwaliteit en persoonlijk contact met klanten en leveranciers.

Informatie over Nobru Technisch Personeel B.V.

Nobru Technisch Personeel vindt voor werkzoekenden dé baan of voor bedrijven dé medewerker waar al zo lang naar werd gezocht. Al ruim tien jaar helpt Nobru technici aan een nieuwe werkomgeving en opdrachtgevers aan nieuwe medewerkers....
Lees meer over Nobru Technisch Personeel B.V.

Nobru Technisch Personeel B.V.
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op ICTsectorVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in ICT Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in ICT.
  • IT Support Technician

    Toegevoegd op 04-12-2018 door DLF

    De DLF Group is de absolute wereldleider in de ontwikkeling en verkoop van hoogwaardige graszaden voor de agrarische en (professionele) gazonmarkt. Door het continu ontwikkelen van nieuwe innoverende rassen en producten, en met een sterke focus op kwaliteit en betrouwbaarheid, bieden wij aantoonbaar waarde aan de business van onze klanten en andere relaties. Onze interne logistieke en administratieve bedrijfsvoering draait op de systemen Navision, Citrix en Office 365. Onze afdeling IT...

    Bind HR Solutions

ICTsectorVacaturebank.nl - Nieuwe ict vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe ict baan of nieuwe collega's? Op de ICTsectorVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

ICTsectorVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank